1. Données collectées et finalités

Selon la manière dont vous interagissez avec le site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Nom — pour vous identifier et traiter votre demande.
• E-mail — pour répondre à votre demande et communiquer avec vous.
• Téléphone — uniquement si vous l'indiquez dans le formulaire, afin de vous recontacter au sujet de votre demande.
• Adresse IP — pour la sécurité, le diagnostic et l'administration du serveur.
• Cookies et données d'utilisation du site — pour le fonctionnement du site, la mesure d'audience et/ou l'amélioration de l'expérience, dans les limites de vos préférences et consentements.

Finalités du traitement : traiter et répondre à vos demandes, gérer les échanges, assurer le fonctionnement du site et mesurer son audience (lorsque cela est applicable et autorisé par vos préférences/consentements).

2. Principe de minimisation des données

Nous appliquons le principe de minimisation des données (art. 5(1)(c) du RGPD) : nous ne collectons que les données nécessaires à la finalité poursuivie. Nous évitons ainsi les champs superflus dans les formulaires et tout suivi excessif sans le consentement requis de l'utilisateur, lorsqu'il est exigé.

3. Base légale (art. 6 du RGPD)

La base légale du traitement dépend de la finalité concernée :

• Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6(1)(b) du RGPD).
• Respect d'une obligation légale (art. 6(1)(c) du RGPD), le cas échéant.
• Intérêt légitime (art. 6(1)(f) du RGPD), par exemple pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, ainsi que la mesure d'audience dans les limites autorisées.
• Consentement (art. 6(1)(a) du RGPD), lorsque le traitement repose sur celui-ci (par exemple pour certains cookies/mesures d'audience).

4. Google Analytics et Google Ads — transfert de données, opposition

Le site peut utiliser des services Google pour la mesure d'audience et/ou la publicité, notamment Google Analytics et Google Ads. Dans ce cadre, certaines données (identifiants, données techniques, informations d'interaction avec le site) peuvent être transmises à Google.

Pour vous opposer à l'utilisation de Google Analytics, vous pouvez utiliser la page officielle d'opposition : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants (selon leur applicabilité et les conditions légales) :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (sous conditions).
• Droit à la limitation du traitement (sous conditions).
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité des données (dans les cas prévus par le RGPD).

Une description détaillée de la procédure et des droits figure sur la page : gdpr.html.

6. Transfert à des tiers

Nous pouvons transmettre des données personnelles à un nombre limité de tiers participant à la fourniture des services ou au fonctionnement du site, notamment :

• Google Analytics / Google Ads — pour la mesure d'audience et/ou la publicité (dans les limites des préférences et consentements).
• Hébergeurs — pour l'hébergement du site et son bon fonctionnement technique.

Nous veillons à choisir des prestataires assurant un niveau de protection adéquat et n'utilisant les données que dans le cadre des finalités convenues et/ou prévues par la loi.

7. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire à la finalité du traitement. Les durées dépendent de la nature des données et de la finalité :

• Les données fournies pour répondre à une demande sont conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi de l'échange.
• Les données techniques (par ex. l'adresse IP) peuvent être conservées le temps nécessaire à la sécurité et à l'administration.
• Les données liées aux cookies sont conservées selon les réglages du navigateur et la durée de validité des cookies concernés.

Lorsque le traitement repose sur une obligation légale, les données peuvent être conservées plus longtemps, dans les limites prévues par la loi.

8. Contact

Pour toute question sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous : [email protected].

9. Mise à jour

La présente politique de confidentialité a été mise à jour en 2026.

Remarque : cette politique décrit les principes généraux de traitement. Dans certains cas, les détails peuvent dépendre du formulaire ou du parcours concerné sur le site. Le cas échéant, des informations complémentaires sont fournies sur les pages où les données sont collectées.